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사업자 정보가 채워지지 않았습니다. 이 문서는 일반적인 내용을 담은 초안이며, 영업을 시작하기 전에 실제 사업자 정보를 넣고 법률 검토를 받아야 합니다. 값은 환경변수(LEGAL_COMPANY_NAME, LEGAL_CEO_NAME, LEGAL_BIZ_NO, LEGAL_ADDRESS, LEGAL_EMAIL, LEGAL_PHONE, LEGAL_PRIVACY_OFFICER)로 넣습니다.
이용약관
시행일: 2026-09-17
제1조 (목적)
이 약관은 (확인 필요)(이하 ‘회사’)이 제공하는 호텔 예약 관리(이하 ‘서비스’)의 이용에 관하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무와 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 숙박업소의 예약·객실 배정·매출 정산 등 운영 업무를 돕는 웹 기반 소프트웨어
- 이용자(업체): 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 숙박업소 및 그 소속 직원
- 투숙객 정보: 이용자가 서비스에 입력하거나 연동을 통해 가져온 손님의 정보
제3조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지하고, 공지 기간 내에 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 타인의 명의를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우, 서비스 운영을 방해할 우려가 있는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자는 계정을 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 계정이 도용된 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.
제6조 (투숙객 정보에 대한 책임)
투숙객 정보에 대하여 이용자가 개인정보처리자이고 회사는 이를 보관·처리하는 수탁자입니다. 따라서 다음 책임은 이용자에게 있습니다.
- 투숙객으로부터 개인정보 수집·이용에 관한 동의를 받는 일
- 투숙객의 열람·정정·삭제 요구에 응하는 일
- 서비스에 입력하는 정보가 적법하게 수집된 것임을 보장하는 일
회사는 이용자의 지시 없이 투숙객 정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
제7조 (데이터의 소유와 반출)
이용자가 서비스에 입력한 데이터의 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 이용 기간 중 언제든 자신의 데이터를 내려받을 수 있으며, 이용계약이 종료되어도 회사가 정한 기간 동안 반출을 요청할 수 있습니다.
제8조 (외부 연동 기능)
서비스는 이용자의 선택에 따라 구글 시트 등 외부 도구와 연동될 수 있습니다. 연동을 설정하는 것은 이용자의 결정이며, 연동 대상에 저장된 내용의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
특히 시트 연동은 시트의 내용을 정답으로 삼아 서비스의 해당 기간 데이터를 덮어씁니다. 시트에서 삭제된 예약은 서비스에서도 사라집니다. 이용자는 이 동작을 이해하고 연동을 설정해야 합니다.
제9조 (인공지능 기능)
예약 확인서 자동 판독, 수요 분석 등 인공지능을 사용하는 기능의 결과는 참고 자료이며 정확성을 보장하지 않습니다. 이용자는 결과를 확인한 뒤 최종 판단을 내려야 하며, 확인 없이 사용하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제10조 (서비스의 제공과 중단)
서비스는 연중무휴 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등의 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있으며, 회사는 사전에 공지합니다. 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지합니다.
제11조 (이용자의 의무)
- 서비스를 역설계하거나 무단으로 복제·배포하지 않을 것
- 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 부하를 주지 않을 것
- 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 목적으로 사용하지 않을 것
제12조 (책임의 제한)
회사는 서비스 제공에 관하여 상당한 주의를 다합니다. 다만 이용자가 입력한 정보의 오류, 이용자의 귀책사유로 인한 손해, 외부 연동 대상의 장애로 인한 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
회사의 배상 책임은 법령에서 달리 정하지 않는 한, 손해 발생 직전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 이용료를 한도로 합니다.
제13조 (계약의 해지)
이용자는 언제든 서비스 내에서 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 이용자가 이 약관을 중대하게 위반한 경우 시정을 요구하고, 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제14조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용에 관한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
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